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フィッシングメールとは？実際の詐欺の手口や見分け方、対策を紹介
年々増加するフィッシングメールを使った詐欺は、その数もさることながら巧妙さも増してきています。 今では目視だけではフィッシングメールかどうかを見分けることも難しくケースもあるため、より高度な対策が必要とされています。 この記事ではそんなフィッシングメールについて、実例を元に手口や見分け方、対策などについてご紹介します。 […]
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メールのエラーコード一覧｜配信失敗の理由と対策
メールは様々な要因から送信に失敗して、エラーコードが出力されることがあります。 この場合、何の情報もない状態ではエラーになった原因の特定は難しいですが、送信失敗により吐き出されたエラーコードを確認することができれば、原因の特定が容易になります。 そこで、この記事ではメールのエラーコードの一覧に加えて、それぞれのコードに […]
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2024年2月にGmailで起こる変更について｜注意点や対応すべき点について
2024年2月1日にGmailのポリシーが変更されるとアップデートされたガイドラインにて発表がありました。 これによりGmailを使用している個人ユーザーにとっては利便性が向上しますが、Gmailに宛ててメールを配信する企業はこの変更への対策を講じないと迷惑メールに振り分けられる可能性が高まります。 そこでこの記事では […]
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ライブチャットをサイトに埋め込む方法。チャットシステムでオンライン接客が可能に
インターネット通販が主流になるなか、オンラインでも実店舗と同じような顧客体験を提供するため、Web接客が注目されています。リアルタイム接客の手段として、Webサイトにライブチャットを埋め込むサイトも増えてきました。 この記事ではWebサイトにライブチャットを埋め込む方法をオープンソースのRocket.Chat (ロケッ […]
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ビジネスチャットの選び方｜用途や規模感に合わせておすすめチャットを紹介
世の中にはビジネス用途で利用できるチャットサービスが多数存在しています。 一見するとどのビジネスチャットも同じように見えますので、どのようにして選べば良いのか悩んでしまったり、安直に人気の高さで選んだら用途と噛み合わずに失敗してしまうというケースもあります。 そこでこの記事では、ビジネスチャットの選び方や選ぶ上で抑えて […]
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Slackからロケットチャットへのデータ移行方法を図解で紹介
ビジネスチャットには様々な種類があり、それぞれ特徴があります。 そのためビジネスチャットの利用目的とその特徴が合わなければ、別のビジネスチャットへの乗り換えを検討しますが、そこでデータ移行の問題が発生します。 そこで今回は、ビジネスチャットの中でもSlackで利用しているデータをロケットチャット(Rocket.Chat […]
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ビジネスチャット導入のメリット・デメリット。失敗しない為に事前に知るべきこと
社内や社外との連絡手段として、メールではなくビジネスチャットを使用してみようか検討されている会社もあるかと思います。 しかし、いきなり検討する前に事前にビジネスチャット導入にどのようなメリットがあるのか、反対に導入することによって生じるデメリットはないのか確認したいところです。 そこでこのページではビジネスチャット導入 […]
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ビジネスチャットが高い？高額になるケースと安くする方法を紹介
ビジネスチャットについてまだ詳細を調べていない、今回初めて検索を行ったという方の場合、あまり高いというイメージを持たれないかと思います。 しかし、実際にビジネスチャットは条件が揃ってしまうと、そこそこ高額な出費となるサービスとなります。 そこで今回は、ビジネスチャットが高くなってしまうケースと、反対に安く抑える方法につ […]
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インスタのビジネスチャットについて｜機能やメリット・デメリット
インスタグラム(Instagram)には個人間でメッセージのやり取りを行うことができるDMという機能がありますが、実は1対1のチャット機能だけではなくビジネスチャットとして利用できる機能も搭載しています。 無料で開始できる割に多くの機能を利用もできますので、この記事でそのメリットやデメリットも含めてご紹介します。 イン […]
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ビジネスチャットのセキュリティは？リスクや安全に使う方法
ビジネスチャットは気軽にメッセージのやり取りができるだけではなく、データの共有にも便利なツールです。 しかし、それ故にセキュリティ面をないがしろにしてしまうと、そこから情報漏洩が発生してしまうリスクもあります。 これは企業として何としても回避しなければいけないリスクですので、この記事ではビジネスチャットにおけるセキュリ […]
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【2023年版】ビジネスチャット徹底比較10選！おすすめツールと選び方
ビジネスチャットツールを選ぶ時は、シェア、コスト、機能性、連携アプリケーション、セキュリティの5つの観点で比較しましょう。無料で使い勝手の良いものもあるので、目的に合わせて選ぶのが重要です。Teams、Slack、Chatwork、LINE WORKSなどのおすすめ主要ツール10種類を比較表の形で紹介します。 ビジネス […]
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ビジネスチャットにもマナーはある？適切な作法やNG行為などを解説
ビジネスシーンにおいて、メールでのマナーは基本的に知っている方も多く、新入社員などにも研修で指導する機会はあります。 しかし、ビジネスチャットに関してはまだ馴染みのない企業も多く、使用上のマナーなど把握しきれていない場合があります。 そこで今回はビジネスチャットにおける適切な発言やNG行為など、チャットに関するマナーに […]
