フルマネージドサービス

対象サービス
  • FLEX プライベートクラウドパッケージ
  • FLEX クラウドサーバー
  • FLEX ベアメタルサーバー

サーバー監視や障害対応など各種運用作業を代行

フルマネージドサービスとは

お客様に代わって、サーバーの初期構築やサーバーの24時間監視、障害対応、パッチ対応などのアップデート、各種運用作業を代行します。
KAGOYA がOSインストールやネットワーク設定を行った後に、お客様からのヒアリング内容をもとに、協力会社がミドルウェアのインストールや初期設定・監視設定等を行います。

ご利用環境、仕様について

初期構築パック

Linux系サーバー(CentOS/RHEL)
Apache
(httpdパッケージ)
パッケージインストール
バージョン指定可能
バーチャルホストの作成(5サイトまで可能)
OpenSSLインストール(原則バージョン指定不可)
SSL証明書インストール(構築時のみ。証明書自体は別途必要)
IPアドレスアクセス制限(5ディレクトリまで可能)
Basic認証設定(5ディレクトリまで可能)
PHP
パッケージインストール
バージョン指定可能
データベース
(MySQLまたは
PostgreSQLの
いずれか片方)
パッケージインストール
バージョン指定可能
バーチャルホストの作成(5サイトまで可能)
MySQLを指定した場合、phpMyAdminのインストール
PostgreSQLを指定した場合、phpPgAdminのインストール
phpMyAdminまたは、phpPgAdmin管理画面のIPアドレスアクセス制限
phpMyAdminまたは、phpPgAdmin管理画面の言語指定(英語/日本語)
Windows系サーバー
IIS
Windows Server 2012 以降の最新版
※ OSサポートまたは
ベンダサポート
期間範囲内のもの
Webサイト
(バーチャルホスト)の作成
(5サイトまで可能)
SSL証明書インストール
(構築時のみ。証明書自体は別途必要)
IPアドレスアクセス制限
(5ディレクトリまで可能)
Basic認証設定
(5ディレクトリまで可能)
スクリプト
ASP
(Windowsのバージョンに依存するため、指定不可)
PHP 7.0 以降
(サポート期間内)
※ 追加モジュールは要相談
※ JAVAに関しては要相談
データベース
SQL Server 2016以降
(ベンダサポート期間内)
Oracle Database 12c以降
(ベンダサポート期間内)
※FLEXサーバの設置、OS導入、NW設定作業を当社で実施後、協力会社にてSSH/RDPログインにてリモート作業を行います。
※rpmで提供されているパッケージのみをインストールします。ソースファイルからコンパイルしてインストールする事は対応しておりません。
※バージョンの指定がない場合は、最新パッケージをインストールします。
※依存関係のあるパッケージも同時にインストールします。
※納品物として、各種ミドルウェアの設定内容およびパラメータ情報をお渡しいたします。
※各パッケージの組み合わせによって、バージョン指定できない場合がございます。
※複数バージョンの共存および、OSまたはカーネルが対応していないバージョンは対応できません。
※phpMyAdminまたは、phpPgAdmin管理画面の言語指定はバージョンにより、対応できない場合がございます。

システム監視

標準メニュー
作業内容
単位
定期運用
リモート接続にてパッチ対応(WindowsUpdate、yum update)など、各種運用対応を代行します。
■パッチ対応 アップデートの頻度
・緊急アップデート(無制限)
・定期アップデート(月1回)
・不定期アップデート(年10回まで)
※ お客様指示によるアップデート(アップデートの削除依頼を含む)
■緊急アップデートの定義
Windows:「緊急」レベルに分類されたアップデート
Linux:深刻度が「クリティカル」に分類されたアップデート
1ノード
15分以内
5回目/月まで
障害対応
障害を検知したら、対応手順書をもとに、復旧支援を実施、復旧できない場合、障害の切り分けやベンダーへの問い合わせも代行します。対応内容は、お客様個別にご相談させていただきます。
1ノード
15分以内
監視
24時間365日システム監視を行ない、アラートを検知した際には、あらかじめ指定した管理者へメール/電話連絡を行います。
1ノード
19項目
※ 監視運用対象サーバーには監視エージェントをインストールする必要があります。
監視メニュー
システムリソース監視
CPU使用率
CPU負荷
メモリー使用率
仮想メモリー使用率
ディスク使用率
ポートトラフィック監視 (送信・受信)
プロセス・ログ監視
Windowsイベントログ監視
Windowsサービス監視
システムログ監視
指定テキストログ監視
プロセス監視
死活・ポート監視
TCPポート (HTTP)
TCPポート (HTTPS)
TCPポート (任意)
URLレスポンスコード (HTTP)
URLレスポンスコード (HTTPS)
PING監視
Zabbixエージェント監視

ご利用料金

「初期構築パック」のみ、「システム監視」のみの利用も可能です。

「初期構築パック」「システム監視」ともに、利用開始月 (設定完了報告後、お客様の検収をいただいた月)から月額料金が発生いたします(利用開始月は、初期費用と月額料金の両方が課金されます)。

初期費用
初期構築パック
71,500
システム監視
初期費用
月額料金
定期運用、
障害対応、監視
34,320
28,600
監視設定用サーバー
2,970

※ 「システム監視」の料金は、いずれもサーバー1台、または監視対象1件についての料金です。
※ 「システム監視」には、監視設定用サーバーが必要です。

お申し込み方法

お問い合わせください。

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