平素は当社サービスのご利用をありがとうございます。
11月10日(火) 18時40分、共用データベースサーバー(mysql57s-19.kagoya.net)におきまして、
サーバーに接続しづらい状況が発生していることを検知いたしました。
コマンドを受け付けない状態となっていたため、やむを得ずサーバーの再起動を実施いたしました。
19時08分にサーバーは起動し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。
また、同様の事象が本日も再発しており、
原因切り分けのため、19時30分より緊急で筐体交換作業を実施いたしました。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
◇障害に関する情報
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障害日時：2026年11月10日(火) 18時40分 から 19時08分 までの28分間、
2026年11月10日(火) 19時30分 から 19時45分 までの15分間
対象機器：mysql57s-19.kagoya.net
対応内容：サーバーの再起動を実施いたしました。
また19時30分より緊急で筐体交換作業を実施いたしました。
影響範囲：共用DBサーバー：mysql57s-19.kagoya.net
影響内容：上記時間帯、共用DBサーバー：mysql57s-19.kagoya.net にアクセスいただけませんでした。
現在は正常にご利用いただけます。
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