平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日(8/25)実施しております、Active!mailのメンテナンスにおいて、
下記の時間帯でActive!mailのログイン画面にアクセス出来ない障害が発生いたしました。
■障害日時
2026年8月25日(火)21時20分~22時01分 (41分)
本障害については既に復旧しており、引き続きメンテナンスを継続しております。
また、メンテナンス②については8月27日(木)20時~23時を予定しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
2026年8月25日 22時45分更新
平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後のサービス品質向上のため下記日程にてActive!mailのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス詳細は以下の通りです。
メンテナンス①
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■作業日時
2026年8月25日(火)19時30分 ~ 2026年8月26日(水)1時00分
■ メンテナンス内容
Active! mailシステムのメンテナンス
■ 影響範囲
Active! mailをご利用中のお客様
■ 影響内容
メンテナンス作業中、一時的な通信断(瞬断)が発生する場合があります。
Active! mailへの接続が1~5秒程度切断される場合がありますが、自動的に再接続されます。
メンテナンス②
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■ 作業日時
2026年8月27日(木)20時00分 ~ 23時00分
■ メンテナンス内容
Active! mailシステムのメンテナンス
■ 影響範囲
Active! mailをご利用中のお客様
■ 影響内容
メンテナンス期間中は、Active! mailをご利用いただけません。
・Active! mailへのログインができなくなり、Active! mail上でのメール送受信および閲覧ができません。
・メールサーバー自体は稼働しているため、この期間中に受信したメールが消失することはありません。
・Outlookなどのメールソフト(メールクライアント)をご利用の場合は、通常どおりメールの送受信および閲覧が可能です。
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お客様にはご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。