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お知らせ

【重要】クレジットカード決済サービスの一時停止(新規申込み・決済方法変更のみ)のお知らせ

2016年09月23日

9月16日に発表いたしました「弊社システムへの不正アクセスに関するご報告とお詫び」のとおり、
現在、弊社では、不正アクセスの影響範囲の調査と緊急対応を進めております。
調査の影響により、本日からクレジットカード決済システムのメンテナンスを実施することといたしました。
このため、本日からメンテナンス終了までの間、新規でクレジットカード決済をお申込みいただくことが
できなくなりますため、ご了承のほどお願いいたします。

なお、すでにクレジットカード決済をご利用のお客様は、これまでどおりご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
サービス停止期間および代替決済方法等につきましては、下記のとおりでございます。

1.メンテナンス期間
 2016年9月23日~
 ※(再開時期は別途ご連絡申し上げます。)

2対象の決済方法
 ①クレジットカードの新規登録(新たにクレジットカード決済をご希望のお客様)
 ②クレジットカード支払いへの変更(口座振替をクレジットカード決済に変更されるなど、決済方法の変更をご希望のお客様)
 ③クレジットカードの変更(別のクレジットカードで決済するためにクレジットカードの変更をご希望のお客様)

3.メンテナンス期間中の代替決済方法
 新規でお申込みされるお客様は、「コンビニ請求書支払」で決済をさせていただきます。
 ※オンラインサインアップから「コンビニ請求書支払」を選択してください。
 ※支払手数料は、メンテナンス期間終了後2ヶ月まで、弊社で負担させていただきます。

4.その他
 ・口座振替のお客様につきましては、今回のメンテナンスの影響はございません。
 ・海外住所でのお申し込み受け付けを停止しております。

以上