データ移行もサポートスタッフにおまかせください!
他社からのお引越しで、ご契約翌月末日までの申し込みのお客様限定!
移行作業に詳しい人がいない、他の業務が忙しいなど、
サーバーの乗り換えにお困りではありませんか?
安心してサーバーをお乗り換えいただくために、お得なパッケージ料金で
カゴヤのサポートスタッフがデータ移行作業を承ります。
Webデータ移行
(1ディレクトリ)
データベースの移行
(1DB)
メールアカウント・
アドレス設定
(1ドメイン/500アカウントまで)
(※1)乗り換え作業完了後にお客様にて指定されたURLを確認し、乗り換え前のサイトと差異がないか当社が確認いたします。
※他社からのお引越しで、ご契約翌月末日までの申し込みのお客様が対象です。
※「作業代行サービス」をご利用いただくと、上記作業範囲を超える作業も承ります。
※ご利用料金は検収結果を確認後、ご請求いたします。
※当社にて検収結果を確認できない場合は1週間で自動検収とさせていただきます。
サブドメインの移行もお願いできますか
サーバー乗り換え安心おまかせパックでは1サイトのデータ移行のみ承っております。
複数サイトの移行をご希望の場合は、「作業代行サービス」を併用ください。
ドメインのネームサーバー変更もしてもらえますか
本サービスではネームサーバーの変更は行いません。お客様のタイミングでネームサーバーの変更を行ってください。
当社管理下のドメインのネームサーバーの変更については別途ご依頼ください。
メールのデータも移行できますか
当社にて移行先メールサーバー側のメールアドレスの登録作業まで行いますが、メールデータの移行は承っておりません。
メールソフトの設定など訪問作業を依頼できますか
訪問作業は承っておりません。
メールソフトの設定マニュアルをご用意しておりますので、ご自身にてご設定いただくか、「KAGOYA訪問サポート」のご利用をご検討ください。
各種バージョンが違ってもプログラムは移行できますか
現在のご利用環境と移行先のご利用環境によっては動作しない場合もございます。詳しくはお問い合わせください。
データは完全に移行できますか
事前調査によって移行作業を承られない場合もあります。その場合ご契約済みのサーバー等の料金はご返金いたしかねます。
移行の際にデータが壊れてしまった場合、保証はありますか
保証はございません。本サービスはお客さまに代わりデータ移行の作業を代行支援するサービスですので、データの保証は行っておりません。必ずデータのバックアップをお取りください。
※ 「サーバー乗り換え安心おまかせパック」に伴う事前調査によって移行作業を承られない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
※ 移行作業を承られない場合もご契約済みのサーバー等の料金について返金はございません。
※ 事前調査、データ移行作業にあたり、当社の重大な過失を除き、データ消失や何らかの不具合が生じたとしても、当社は一切の責任を負いかねます。
※ 当社作業前には、データのバックアップを必ず取得ください。
※ 事前調査にあたり動作検証の一環として、当社サーバーへデータのコピーを実施する場合があります。コピーしたデータは、確認後速やかに消去いたします。
※ 事前調査にあたりサーバー環境の調査の一環として一時的にプログラムを設置し、稼働する場合があります。当該プログラムについては調査終了後に速やかに削除いたします。
※ データの完全な移行を保障するものではありません。
※ 移行後にプログラム等の動作を保障するものではありません。移行作業完了後、お客様にて動作確認を行い必要に応じて修正ください。
※ お申込みの際は、各ヒアリングシートに記載の注意事項についてもご確認のうえご了承ください。