株式会社未来Switchの導入事例

株式会社未来Switch

FileMakerの大規模・拡張検討ユーザーに「柔軟性・コスト面で不安のない提案」が可能に

利用サービスとサービス導入を決めたポイント

Service

FLEX

Point

高スペックのサーバーを低価格で利用できる

要望+αの提案を、予算を下回る内容でご提案いただきました。

指定のキャリア/プロバイダ回線を引き込んで利用できる

標準でカゴヤさんの回線も提供いただき、お客様のプロバイダ回線とメンテナンス用のカゴヤ回線と棲み分けて利用できる点も、助かっています。

データセンターも災害に強い立地で安心感が違う

この方にお伺いしました。

代表取締役 片岡 達博 氏(写真左)

15年ほど前、前職にてFileMakerに携わり、デザインからプログラム、データベース構築までを一人で行うことができる点に魅了され今日に至る。「FileMakerはデータベース管理システムの究極のツール」と讃える。

 
開発責任技術者 佐合 紀和 氏(写真右)

学生時代に Claris FileMaker の魅力を感じ、COBOLとJavaのプログラマを経て、現在は株式会社未来Switchに勤務。医療、不動産、製造など多数の業界でシステム開発に携わっている一方、Claris コミュニティ・ブログ・YouTube等で積極的な情報発信もおこなう。

・FileMaker Japan Excellence Award – FileMaker Forum Driver of the Year(2014)修士(経営情報学)
・FileMaker Certified Developer

 

会社のご紹介をお願いいたします。

FileMakerのプロフェッショナルが作る
オーダーメイドシステム

弊社は2015年2月に創業したシステム開発会社で、FileMakerを利用したオーダーメイドシステムの開発を専門にしています。受託開発がメイン事業になりますが、インハウスで開発している技術者に対してのコンサルなどの教育事業やFileMakerのパッケージ販売も行っております。新規でのFileMakerでのアプリ制作、オンプレからの移行など、全委託からハーフ&ハーフ、全監督までお客様に合わせた対応を行っています。
 
FileMaker のクラウド利用に関しては、東北の震災の際、社内のサーバー関連機器が水につかってダメにならないかということが疑問視され始めたのをきっかけに、既存ユーザー様の間で社内オンプレのクラウド化の流れができ、FileMakerにおいても社内サーバーではなく外部に預けるのが一般的なニーズになったと思います。
新規ユーザー様にとっても、クラウドは外で使えるイメージがあるようで、初期段階からオンプレではなく、社外サーバー環境を考える方が多いですね。

FileMakerとは

Appleの子会社であるClaris International Inc.が開発したデータベース管理システム。ローコード開発で、デザインからプログラム制作、データベース構築まですべてを一人で完結することができる。基本的にGUIで操作ができるため、初心者でも画面を見てデザインからプログラムを組むことができるが、プロの開発者にとっても、他ツールとの連携や開発言語を用いることで、より早くローコストで工数を抑えた開発が可能になる。
どの業界でも形を変えてソリューションを作ることが可能なので、対象業界に限りはない。

サービス導入のきっかけを教えてください。

FileMakerの拠点間利用、テレワーク利用のため

以前、弊社に開発を依頼されるお客様のFileMakerのメイン用途としてはデスクトップデータベースといった社内の一部署での利用が盛んでした。しかし、FileMakerが浸透するにつれ、徐々に他部署や拠点間利用も増え、当然の流れで外出先からのアクセスなどの要望が出てくるようになったため、外部のサーバー利用を踏まえた提案を検討するようになりました。

ご提案

回線引き込みで拠点間接続を実現。コストを抑えたテレワーク環境

お客様のルーターをお預かりしてVPN接続環境としたうえで、コストパフォーマンスの高いベアメタルサーバーでリモートデスクトップとFileMakerを提供し、安全なテレワーク環境を構築しました。

カゴヤのサービスを選ばれた理由をお伺いします。

プラスアルファの提案内容で、予算も大幅に抑えられた

当時、FileMakerを運用できるサーバーはたくさんありましたが、「リモートデスクトップ」の利用や並列でのサーバー構成などの要件に対して、サーバー環境は実現できてもお客様の予算感にまったく合わないサービスがほとんどでした。
数年前、ある企業へ外部サーバーとしての利用・提案を検討した際に、カゴヤさんのサービスがあったことを思い出し、すぐに電話で問い合わせいたしました。
営業の方が対応してくださったのですが、こちらの要件の実現とプラスアルファの内容で、しかも予算を下回る金額でご提案いただきました。「そこまでやっていただけるなら」と、自分でカゴヤさんのサーバー環境でサービス提供した場合の価格表を作って社内に働きかけ、導入が決まりました。

カゴヤを使ってみて良かった点を教えてください。

サーバーやオプション機器のラインアップが豊富

カゴヤさんのFLEXはサーバーやオプション機器のラインアップも豊富で安く、何より「指定のキャリア/プロバイダ回線を引き込んで使用できる」点が非常に嬉しかったですね。また、標準でカゴヤさんの回線も提供いただけるので、「お客様:プロバイダ回線」「メンテナンス用:カゴヤ回線」と棲み分けて利用できる点も、助かっています。
 
また、他社と大きく異なる点として「人の顔が見えるサービスかどうか」、ということがあります。弊社の事業提供範囲としては、サーバーのシステム保守の仕事もあり、その保守の中には環境保守も入ってきます。その中で、勿論すべてではありませんがデータセンターの提供範囲もカバーしなければいけないとなったとき、顔の見えないデータセンターを保守するよりも、ある程度顔が見えて、緊急で連絡が入れることができ、即時にサーバーの状態を確認できるというのは、意外と重要視しているポイントです。
他社では、メールでのレスポンスなども多いですが、ミッションクリティカルな業務でFileMaker を使う場合にはダウンタイムもできるだけ抑えたいため、電話をしたくなるんです。そういった点で、弊社にとっては、データセンターのスタッフの方に声が届くカゴヤさんのサポートはとても嬉しいですね。

FileMaker Cloudとの違いはなんでしょうか。

FileMaker クラウドは初期段階で準備がされており、簡単に導入できる部分が魅力的だと思います。FileMakerクラウドは、小規模であったり手始めに導入する場合が向いておりますが、スケールアップすると費用がかさんできます。
一方、カゴヤさんなどのクラウドを利用する場合というのは、お客様が、今後の展開として規模やソリューション的にも大きくしていきたいといった場合です。技術的な手間は増えますが、弊社が仲介しサーバーのインストールやメンテナンスも行うといった形をとっています。
 
カゴヤさんの提供サービスは、クラウド環境に加えてハウジングに近い形でオンプレ環境を構築でき、尚且つ、ある程度の費用を固定費も含めた金額で見積ることができる。どこよりもしっかりした環境で、費用も1~2番目に安いのはメリットです。
お客様が、初めから規模の大きな運用が想定されるのであれば、構築時からカゴヤさんのサービスを利用にした方が圧倒的に余裕もあり、接続制限もなく予算化できる固定費が見込めるため、提案もしやすく受け入れていただきやすいです。
 

 

サーバー利用のため確保していた予算でiPadを大量購入

カゴヤさんにご依頼させていただいた際の嬉しいストーリーがあります。カゴヤさんのサーバー利用第1号のお客様(在宅医療クリニック)なのですが、サーバーのリプレースを提案する際に見積もりをいただきましたが、いただいた提案内容では当初の予算を大きく下回り、嬉しい反面、お客様と「確保している予算はどうしよう?」となってしまいました。
 
実はFileMakerのご利用当初から「数年後のリプレースに向けて、サーバーの初期費用を積み立てませんか」と提案し、お客様も納得されリプレース用に毎月積み立てていただいていたのです。そこで、削減できた予算で、訪問先からアクセスできるようiPadを多数ご購入いただきました。
以降、価格面でも安心してお客様にご提案させていただいております。

今後の展開をお聞かせください。

未来Switchは、ただの箱にしたい。

お客様にカゴヤさんのサービスをご紹介するにあたって、複雑だとわかりづらいためある程度パッケージ化したプランを(基本プランで5年汎用できるものなどを)見せられると良いと思います。カゴヤさんから今後提供されるサービスに関しても、随時試してみて、提案の範囲を広げて明瞭なプランに落とし込んでご紹介できると良いですね。
 
会社としては、未来Switchは、ただの箱にしたいと考えています。
・FLEX+自社開発システムをパッケージ化して「コストに不安のない」提案を進める
・主軸であるFliMakerを使用した「オーダーメイドシステム」の開発を推進する
・自社スペースをワーキングスペースとして開放し、開発者・お客様、垣根を越えた交流を促進する
上記のようなことを主軸に
社内・社外、お客様問わず、FileMakerにこだわる必要もなく、
いろいろな目的で集まって枠にとらわれずに「良いもの」を創っていきたいです。

株式会社未来Switch
〒530-0041 大阪市北区天神橋2-5-25 若杉グランドビル本館1001
https://www.mirai-switch.com/

【会社概要】

[代表者]片岡 達博

[設立]2015年

[事業内容]FileMakerアプリケーションの受託開発、及び、運用保守サービスIT (情報技術)に関する各種業務コンサルティングなど

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