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【VPS:重要:34732】KAGOYA CLOUD VPS ホスト機障害復旧のお知らせ

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

11月8日(日) 0時07分、KAGOYA CLOUD VPS Windows の特定ホスト機において
予期せぬサーバーダウンが発生いたしました。

サーバーを起動し、0時53分に復旧いたしました。
調査いたしましたが、原因の特定には至りませんでした。

障害の詳細は下記の通りです。
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■障害発生日時
11月8日(日) 0時07分 ~ 0時53分(24時間表記)

■障害内容
予期せぬサーバーダウンが発生いたしました。

■影響範囲
KAGOYA CLOUD VPS Windows をご利用の一部のお客様

■影響内容
上記時間帯で、収容インスタンスに接続できませんでした。

■原因
原因の特定には至りませんでした。

■対応内容
サーバーの起動を実施いたしました。
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※現在は通常どおりご利用いただけます。

対象のお客様にはメールでお知らせいたします。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。