NEW 障害情報

【KAGOYA:34482】FLEXクラウド ネットワーク障害復旧のお知らせ

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年10月4日(日)、FLEXクラウドの一部のお客様において
上流ネットワークにて障害が発生し、通信が不安定な状態となっておりました。
当社にて状況確認および調査を実施し、現在は復旧していることを確認しております。
以下、障害の詳細です。
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■発生日時
2026年10月4日(日) 00時25分 ~ 00時33分(24時間表記)
■影響範囲
FLEXクラウドの一部のお客様
■障害の影響
上記時間帯において、通信が不安定な状態が発生しました。
■障害の原因
現在調査中です。
■当社での対応
ネットワーク機器の状態確認および調査を実施しました。
その後、当該ネットワーク機器が正常な状態に復旧していることを確認しました。

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この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。