平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年5月5日 6時05分からコントロールパネルおよびActive!mailへアクセスいただけない状態が
発生しておりました。対応としてサーバーの再起動を行い復旧致しました。
◆障害の概要◆
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■発生日時 ：2026年5月5日(火) 6時05分 ～ 6時27分
■障害の原因 ：調査中
■障害の影響 ：上記日時で、以下のサービスにてコントロールパネルに
アクセスいただけない状態が発生していました。
Webメール(Active!mail)をご利用可能なプランでは、
Active!mailへのログインも同様の状態でした。
レンタルサーバー(共用サーバー、専用サーバー)
メールプラン
DBプラン
KAGOYA FLEX
KAGOYA DC+
KAGOYA CLOUD VPS
WordPress専用サーバー
desknet’s NEO専用プラン
※各サービスにてご利用のサーバーへの影響はございません。
■当社対応 ：システム再起動
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※現在は、問題なくご利用いただけます。
この度はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
