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【VPS:重要:33941】KAGOYA CLOUD VPS Windows ホスト機障害復旧のお知らせ

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

7月22日(水) 7時22分、KAGOYA CLOUD VPS Windows の特定ホスト機において
予期せぬサーバーダウンが発生いたしました。

サーバーを起動し、7時39分に復旧いたしました。

障害の詳細は下記の通りです。
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■障害発生日時
 7月22日(水) 7時22分 ~ 7時39分 [17分間] (24時間表記)

■障害内容
 お客様インスタンス収容ホスト機の予期せぬサーバーダウン

■影響範囲
 KAGOYA CLOUD VPS Windows をご利用の一部のお客様

■影響内容
 上記時間帯で、対象ホスト機上の収容インスタンスに接続できませんでした。

■原因
 特定に至りませんでした。

■対応内容
 サーバーの起動を実施いたしました。
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※現在は通常どおりご利用いただけます。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。