平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年6月3日に発生しておりました、Active! mailやコントロールパネルの
アクセス障害が復旧いたしました。
以下、障害の詳細です。
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■発生日時
2026年6月3日(水) 8時30分 ～ 11時30分 (24時間表記)
■障害の内容
Active!mail サーバーの高負荷
■障害の影響
以下の当社システムにアクセスできない、アクセスしづらい状況でした。
・Active!mail
・コントロールパネル
・KAGOYA会員ページ
■障害の原因
Active!mail に対する海外IPアドレスからの攻撃的なアクセスによるものでした。
攻撃元IPアドレス空間が当社セキュリティ対策機能により、国内IPアドレスと認識されたことで
アクセスが通り、攻撃を受けることとなりました。
■当社での対応
攻撃元IPアドレスを含むIP空間空のアクセスを制限し、復旧いたしました。
現在は正常にご利用いただけます。
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ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
2026年6月3日 9時38分掲載
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平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ただいま当社Webメール(Active!mail)やコントロールパネルにアクセスしづらい、
アクセスできない状況が発生しております。
現在担当部署にて調査・対応を進めております。
誠に恐縮ですが、復旧をお待ちくださいますようお願いいたします。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
