NEW メンテナンス情報

クラウドバックアップ/Acronis メンテナンスのお知らせ

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Acronis のベンダーより、メンテナンス通知に関するお知らせがございます。
以下詳細をご確認ください。

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■実施日時[24時間表記]
 2026年6月1日(月) 17時00分 ~ 6月2日(火)2時00分
 2026年6月2日(火) 17時00分 ~ 6月3日(水)2時00分
2026年6月3日(水) 17時00分 ~ 6月4日(木)2時00分

■メンテナンス内容
 提供サービス全体の品質(安定性およびセキュリティ)向上を目的として、
 Acronis Cyber Infrastructure クラスターを次期バージョンへ更新します。

■影響を受けるサービス
 Cyber Files Cloud
 Cyber Disaster Recovery Cloud
 Acronis Cyber Cloud

■サービスへの影響
 全面的なサービス停止は想定していません。ただし、更新作業中は以下の影響が発生する可能性がございます。

 ・ストレージ関連操作の遅延、または一時的な失敗
 ・バックアップ/リストア、災害復旧、ファイル同期および共有機能への影響
 ・Cyber Files Cloud における断続的な操作失敗など、サービス品質の一時的低下

 これらの問題や遅延はお客様側での対応不要で、自然に解消される予定です。
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ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。