平素は当社サービスをご利用いただきありがとうございます。
先般より、Active! mail、コントロールパネル、KAGOYA会員サイトにおいて、
アクセスしづらい状況が頻繁に発生しております。
これらは、海外IPアドレスからの大量かつ継続的なアクセスにより、
サーバーに高負荷が生じていることが原因となっております
当社では、異常なアクセスを検知次第、対象となるIPアドレスの遮断などの対策を
実施しておりますが、攻撃手法を変えながらアクセスが続いている状況です。
この影響により、サービスをご利用のお客様におかれましては、
アクセスしづらい状況が発生し、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
現在はアクセスしづらいという状況は確認できませんが、再発した場合は当社にて検知し復旧対応を実施いたします。
引き続き監視および対策の強化を行い、安定したサービス提供に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2026年3月19日 19時00分時点
平素は当社サービスをご利用いただきありがとうございます。
2026年3月19日(木) 午前10時頃より当社Webメール(Active!mail)にアクセスし辛い状況が発生しております。
現在、担当部署にて確認、対応にあたっております。
恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちください。
進捗がございましたら、情報を更新いたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
