平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Google社より先日、Gmailにおいて2026年1月より「外部メールの取り込み(POP受信)」機能の
提供を終了することが発表されました。
◇外部サイト:GmailのGmailifyとPOPの今後の変更について
https://support.google.com/mail/answer/16604719?hl=ja
そのため、当社サービスで作成したメールアドレスを
GmailのPOP受信で利用している場合、Gmail上でメール受信できなくなる見込みです。
■POP受信確認方法
「ブラウザ版Gmail」を利用中の場合、POP受信となっております。
また、Gmail画面上の以下よりPOP受信の利用有無を確認できます。
「設定→アカウントとインポート」内の「他のアカウントのメールを確認」に
当社でご利用いただいているメールアドレスが表示されている場合、
POP受信を利用しています。
■今後のメールご利用方法
GmailでのPOP受信はできなくなる見込みですが、メールは引き続きご利用いただけます。
以下のいずれかの方法でご利用ください。
・GmailアプリでIMAP接続を利用する
・他のメールソフトを利用する
◆メールソフトの設定-KAGOYAサポートサイト
https://support.kagoya.jp/kir/manual/startup/mail_account_settings.html
・受信メールをGmailへ転送する設定を利用する
◆転送設定-KAGOYAサポートサイト
https://support.kagoya.jp/kir/manual/mail_manage/transfer.html
※Gmail側で迷惑メールと判定され受信できない場合がありますのでご注意ください。
・当社提供のWebメールを利用する
◆Active! mail の利用-KAGOYAサポートサイト
https://support.kagoya.jp/kir/manual/activemail/index.html
※50アカウントまで無料でご利用いただけます。
本件はGoogle社による仕様変更のため、当社側での回避はできません。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。