平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年11月28日(金)、より発生しておりましたKAGOYA会員の不具合は、12/1に復旧いたしました。
サーバーダウン後、再起動を実施しましたが一部設定不備があったことが原因となります。
現在は新規登録を再開、KAGOYA会員ページ内の不具合も解消しております。
当社サービスをご検討、ご利用中のお客様におかれましては、ご不便をおかけしたこと、お詫びいたします。
12/1 14:00更新
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平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年11月28日(金)、より発生しておりましたKAGOYA会員の不具合について復旧状況をお知らせいたします。
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■発生日時
2025年11月28日(金) 午前中より発生中
■事象
・KAGOYA会員の新規登録ができない
・KAGOYA会員ページ内の一部操作にて、エラーが発生する
■復旧状況
・KAGOYA会員の新規登録については、復旧し受付を再開しております。
・KAGOYA会員ページ内の一部操作エラーについて、確認できたエラーは解消しております。
その他にも不具合が発生していないかは現在も調査中です。
■原因
調査中。
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当社サービスをご検討、ご利用中のお客様におかれましては、ご不便をおかけしたこと、お詫びいたします。
11/28 20:10更新
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平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年11月28日(金)、KAGOYA会員の新規登録ができない、また、同会員ページの
一部操作において、エラーが発生する状況であることを確認しております。
復旧のご案内を含めた当該障害にかかる情報につきましては、本ページを更新し、
ご案内いたします。
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■発生日時
2025年11月28日(金) 午前中より発生中
■事象
・KAGOYA会員の新規登録ができない
・KAGOYA会員ページ内の一部操作にて、エラーが発生する
■対応状況
調査中。
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当社サービスをご検討、ご利用中のお客様におかれましては、ご不便をおかけいたしますこと、
お詫び申し上げます。
