平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年8月7日より発生しておりました、当社共用送信メールサーバー(smtp.kagoya.net)の
メール送信障害について、攻撃元となっておりました海外のIPアドレスを制限し、
9月8日10時、現在は攻撃も収まり、復旧しております。
長期間に渡り、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
何卒、よろしくお願いいたします。
2025/9/8 10:30更新
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平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年8月7日頃以降、当社共用送信メールサーバー(smtp.kagoya.net)において
海外のIPアドレスから攻撃的なアクセスを受けております。
その影響により、メール送信時に送信エラーやタイムアウトなどが発生する場合が
ございます。
障害の詳細は以下の通りです。
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■発生日時
2025年8月7日頃以降
■対象サーバー
共用送信メールサーバー(smtp.kagoya.net)
■障害内容
当該サーバーを使用したメール送信時に送信エラーやタイムアウトなどの発生
■原因
海外のIPアドレスからの攻撃的なアクセス
■お客様にご試しいただきたい事項
ご利用メールソフトで、送信のポート番号を 25 で設定されている場合、
587 に変更して送信ができるかお試しいただく
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現在問題解消に向けた対応を進めております。
状況の進捗がございましたら、本ページにて改めてお知らせいたします。
恐れ入りますが、解消をお待ちください。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。
