よくある質問
契約前にいただくご質問をご紹介します。
機能・仕様などのご質問についてはサポートサイトをご覧ください。
レンタルサーバーは、一般的なホームページの公開に適したサーバー環境を、専門知識がなくても簡単に管理画面からお使いいただけます。
一方、VPSはサーバー管理権限を使ってお好みのサーバー環境を自由に構築できます。
≫ VPSとは？仕組みと活用、選び方をわかりやすく解説
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≫ レンタルサーバー
請求書は当社コントロールパネルの請求明細より、PDF形式のファイルでダウンロードすることが可能です。
詳細は下記サポートサイトをご確認ください。
≫ KAGOYA CLOUD VPS 請求明細
ご希望のお支払い方法によって異なります。
詳しくは、お申し込みの流れをご確認ください。
クレジットカードでお支払いの場合 口座振替でお支払いの場合
ありません。ご自由に設定いただけます。
はい。可能です。
スワップ領域の設定をご確認ください。
≫ スワップ領域の設定 (サポートサイト)
コントロールパネルからスペックを選択することで、今お使いのインスタンスの構成やIPアドレスを変えることなく増設できます。
※ スペック変更時にインスタンスの停止が必要です。
※ ストレージ容量の小さいスペックへの変更はできません。
コントロールパネルからスペックを選択することで、今お使いのインスタンスの構成やIPアドレスを変えることなく変更いただけます。
※ スペック変更時にインスタンスの停止が必要です。
ホストサーバーについては KAGOYA にて24時間365日体制で監視しています。
インスタンスの監視については、コントロールパネルから「ping監視」をご利用ください。
原則行っておりません。定期的にバックアップをお取りください。
SSL証明書はコントロールパネルの「その他」>「SSL」から購入いただけます。
インスタンスの構成やIPアドレスを変えることなく、コントロールパネルから簡単にスペックを変更することができます。
※ スペック変更時には、インスタンスの一時停止が必要です。
コントロールパネルから「スナップショット」をご利用ください。
≫ スナップショットを保存する
はい、可能です。取次パートナーでもお取り扱い可能です。
≫ 取次パートナー
≫ パートナー問い合わせ窓口
オンライン申し込みの場合は最短5分、郵送の場合は申込書到着後最短１営業日でご利用いただけます。
「クレジットカード」「口座振替」がご選択いただけます。
利用料金や支払い方法についての詳細はこちら
≫ KAGOYA CLOUD VPS お支払い方法
