よくある質問
契約前にいただくご質問をご紹介します。
機能・仕様などのご質問についてはサポートサイトをご覧ください。
FLEX のサーバー・ネットワーク機器の保守体制とライフサイクル・マネージメントについては、次のページをご確認ください。
≫ FLEX サービス保守とライフサイクル
はい、必要です。
各機器・システムの管理者権限をお渡ししますので、お客様にて運用管理いただけるサービスです。
ＯＳ、各種ライブラリのアップデート作業はお客様のご都合にあわせ、お客様ご自身で対応いただくことになります。運用管理の代行や、ご指定の作業代行サービスも承っておりますのでご相談ください。
24時間365日の電話・メール対応で、安心してご利用いただけます。
SSHを使用したリモートアクセスです。
ご利用者のクライアントマシンにインストールされているTera Term等の「ターミナルエミュレータ」を使ってご利用いただけます。
いえ、一般的にSaaSの場合、仮想マシンと呼ばれるセグメント化されたシステム上で機能しますが、「FLEX HPCサービス 量子アニーリング」は計算リソースを最大限活用していただくため、お客様ごとに物理サーバーを１台提供しています。そのため、PaaS (Platform as a Service) としてアプリケーションを実行するためのプラットフォームをインターネット経由で提供するサービス形態となります。
