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7月22日(水) 7時22分、KAGOYA CLOUD VPS Windows の特定ホスト機において
予期せぬサーバーダウンが発生いたしました。
サーバーを起動し、7時39分に復旧いたしました。
障害の詳細は下記の通りです。
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■障害発生日時
7月22日(水) 7時22分 ~ 7時39分 [17分間] (24時間表記)
■障害内容
お客様インスタンス収容ホスト機の予期せぬサーバーダウン
■影響範囲
KAGOYA CLOUD VPS Windows をご利用の一部のお客様
■影響内容
上記時間帯で、対象ホスト機上の収容インスタンスに接続できませんでした。
■原因
特定に至りませんでした。
■対応内容
サーバーの起動を実施いたしました。
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※現在は通常どおりご利用いただけます。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。