平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年5月27日(水) 当社の複数サービスにおいて発生しておりました
サービスダウンまたはサービス応答遅延が復旧いたしました。
障害の詳細は以下のとおりです。
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■発生日時
2026年5月27日(水) 5時08分 ～ 12時17分 (7時間9分間 24時間表記)
■対象プラン
レンタルサーバー ライト
KAGOYA MAIL ブロンズ
KAGOYA Chat
■障害の影響
上記時間にお客様ご利用サーバーに接続しづらい状況が発生
■障害の原因
システム側の定期処理によるIO負荷増大に伴う高負荷
■対応内容
対象サービスの再起動を実施。再起動後、負荷軽減を確認
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この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。
