平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年3月4日に当社コントロールパネル、KAGOYA会員サイト、Webメール(Active!mail)において
発生しておりました障害について、9時58分に復旧しました。
詳細は以下の通りです。
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■発生日時
2026年3月4日(水) 8時22分 ～ 9時58分 (1時間36分 24時間表記)
■原因
当社基幹サーバーに対して海外IPアドレスからの攻撃的なアクセス
■対策
Active!mailのホスト機にて海外IPアドレスからのアクセスを制限
■障害の影響
上記時間帯に、当社コントロールパネル、KAGOYA会員サイト、Active!mailに
アクセスしづらい、アクセスできない状況が発生しておりました。
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現在は通常どおりご利用いただけることを確認しております。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
2026年3月4日(水) 9時49分掲載内容
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2026年3月4日(水) 午前8時頃より当社Webメール(Active!mail)にアクセスし辛い状況が発生しております。
現在、担当部署にて確認、対応にあたっております。
恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちください。
進捗がございましたら、情報を更新いたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
