NEW お知らせ

【KAGOYA+お知らせ】年末年始期間中の各種手続きに関するお知らせ

平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始期間中の各種手続きに関しまして、下記のとおりご案内いたします。

通常とは異なり、各種手続きを休止させていただく日がございますので、
ご確認いただき早めに申請いただく等、お願いいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■年末年始期間中の各種手続きに関するお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ドメイン・SSLやライセンスなど各種申請代行手続き

ドメイン・SSLやライセンスなどの各種申請については、
通常どおりコントロールパネルからお申し込みいただけます。

●ドメイン・SSLの各種手続き

12月25日(木)以降に受け付けました各種申請の審査手続きは1月5日(月)より再開いたします。

    2025年12月25日(木) 各種申請代行手続き停止(受け付けのみ可能)
    2025年12月26日(金)    〃
    2025年12月27日(土)    〃
    2025年12月28日(日)    〃
    2025年12月29日(月)    〃
    2025年12月30日(火)    〃
    2025年12月31日(水)    〃
    2026年 1月 1日(木)    〃
    2026年 1月 2日(金)    〃
    2026年 1月 3日(土)    〃
    2026年 1月 4日(日)    〃
    2026年 1月 5日(月)  各種申請代行手続き開始

※有効期限の近いSSL証明書の更新手続きは、余裕を持った申請手続きを
お願いいたします。

●グループウェア(desknet’s)ライセンスの各種手続き

12月26日(金)以降に受け付けました各種手続きは1月5日(月)より再開いたします。

    2025年12月18日(木) 新規ライセンス年内納品最終受付
    2025年12月19日(金)    
    2025年12月20日(土)    
    2025年12月21日(日)    
    2025年12月22日(月) 既存ライセンス年内納品最終受付(12:00受領分まで)
    2025年12月23日(火)    
    2025年12月24日(水)    
    2025年12月25日(木)    
    2025年12月26日(金) 各種申請代行手続き停止(受け付けのみ可能)
    2025年12月27日(土)    〃
    2025年12月28日(日)    〃
    2025年12月29日(月)    〃
    2025年12月30日(火)    〃
    2025年12月31日(水)    〃
    2026年 1月 1日(木)    〃
    2026年 1月 2日(金)    〃
    2026年 1月 3日(土)    〃
    2026年 1月 4日(日)    〃
    2026年 1月 5日(月) 各種申請代行手続き開始

■新規お申し込み

・オンラインサインアップによるお申し込み
  通常通り24時間受け付けております。
  但し、サービスのご提供につきましては、通常よりもお時間をいただく可能性がございますこと、
  あらかじめご了承ください。

・郵送(口座振替依頼書)によるお申し込み
  12月25日(木)15時以降の受領分については、1月5日(月)以降の登録となります。
  ※郵送期日が年末年始期間中のお申し込みについては、1月5日(月)までに当社へ
   口座振替依頼書が到着するよう、お早めにご郵送をお願いいたします。

●新規お申し込み(郵送分)

    2025年12月25日(木) 通常営業(15時受領分まで)
    2025年12月26日(金) アカウント登録手続き停止
    2025年12月27日(土)    〃
    2025年12月28日(日)    〃
    2025年12月29日(月)    〃
    2025年12月30日(火)    〃
    2025年12月31日(水)    〃
    2026年 1月 1日(木)    〃
    2026年 1月 2日(金)    〃
    2026年 1月 3日(土)    〃
    2026年 1月 4日(日)    〃
    2026年 1月 5日(月)  通常営業

※KAGOYA FLEX のお申し込みについては、
オンラインと郵送どちらとも、2025年12月25日(木) から 2026年1月4日(日) まで
登録手続きを休業いたします。年内の対応をご希望の場合は、お早めにお申し込みください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

●サーバーの監視・管理・障害対応
年末年始期間中も24時間無休で監視、対応いたします。

●サポート
・メール:年末年始期間中も受け付けいたしますが、返信に通常よりお時間いただく場合がございます。
・電話サポート:年末年始期間中(2025年12月27日~2026年1月4日)はお休みいただきます。