Windows Server <KAGOYA CLOUD/2>

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よくある質問

KVMの基盤上でのみ利用できます。

ホストサーバーについては当社にて24時間365日体制で監視しております。
ご利用サーバーの監視については、ping監視機能をご利用ください。

はい。可能です。独自ドメインをお持ちでなくても、当社から発行のホスト名でアクセスいいただけます。

コントロールパネルから簡単にスペック変更ができます。
※ スペック変更時にインスタンスの停止が必要です。
※ ストレージ容量の小さいスペックへの変更はできません。

今お使いのインスタンスの構成やIPアドレスを変えることなく、コントロールパネルから簡単にスペックを変更することができます。
※ スペック変更時にインスタンスの停止が必要です。

今お使いのインスタンスの構成やIPアドレスを変えることなく、コントロールパネルから簡単にスペックを変更することができます。
※ スペック変更時にインスタンスの停止が必要です。

いいえ、変更できません。新規契約時のみプリインストールが選択できます。
※ スナップショットから作成する場合、プリインストールは変更できません。

コントロールパネルから簡単にライセンス数を変更することができます。
※ その月に設定された最大のライセンス数で月額料金が発生します。

サーバー管理目的で利用する場合、RDS SALを購入する必要はありません。
※ 同時接続数の上限は「2接続まで」となります。
※ サーバー管理目的以外で利用する場合、利用人数分のRDS SALを購入する必要があります。

SSL証明書につきましては当社にて取得代行サービスを行っております。
※ IISでご利用頂く場合は発行されたSSL証明書をお客様でpfx形式に変換頂く必要があります。

ございません。ご自由に設定いただけます。

原則行っておりません。定期的にバックアップをお取りください。

オプション「スナップショット」をご用意いたしております。

他のご質問にも丁寧にお答えします

さらに詳しく掲載しておりますサポートサイトをご覧いただくか、サポートセンターまでお問い合わせください。

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