NEW メンテナンス情報

【KIR】Active!mailメンテナンス障害のお知らせ

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年6月23日(月)に実施いたしました、Active!mailのメンテナンス後、
以下のブラウザでのログイン時にセキュリティエラーが出力される事を確認いたしました。

■対象ブラウザ
Google chrome
Microsoft Edge

対処のためWebドメインをメンテナンス前のドメイン(〇〇.kagoya.com)に切り戻しを行い、
現在は解消しております。
別ドメイン(●●.kagoyamail.jp)への切り替えは原因特定後、後日改めて変更いたします。

この度は、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

2025年6月24日 03時30分

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平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2025年6月23日(月)、Active!mailのメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス中はActive!mailがご利用いただけません。
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■作業日時
2025年6月23日(月) 18時00分 ~ 24時00分(24時間表記)

■停止時間
6時間00分

■メンテナンス内容

ネットワーク機器更新によるメンテナンス
webドメイン(〇〇.kagoya.com)を別ドメイン(●●.kagoyamail.jp)に
変更するためのメンテナンスを実施

■影響範囲
KAGOYA Internet Routing Active!mailを
ご利用中のお客様

■影響内容
メンテナンス中はActive!mailがご利用いただけません。
(メンテナンス画面が表示されます)

メンテナンス前に編集中のメールがあれば消失する可能性があり、
下書き保存が必要となります。

送信中メールについては、データがメールサーバーまで到着すれば送信され、
送信されなければ送信フォルダ、または下書きに保存されます。
送信フォルダは一定時間経てば送信されます。

メンテナンス中もメールサーバーは稼働しておりますので、
メールの受信はされます。

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※メンテナンス完了後、通常どおりご利用いただけます。

この度は、ご迷惑をおかけします事をお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。