平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年4月21日 に発生しましたActive!mail（Webメール）への
外部からの攻撃に関して、当社ご利用のお客様には
影響がないこと確認ができました。
引き続き4/21以前の脆弱性への攻撃を調査し、
お客様への影響が確認された場合はお知らせいたします。
サービスをご利用中のお客様におかれましては、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
2025年5月2日 12時30分掲載
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平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年4月21日 16時20分に掲載させていただきましたActive!mail(Webメール)の
アクセスが不安定な状況につきまして、本日（2025年4月22日）午前中までの様子より、
おさまったことをご報告いたします。
サービスをご利用中のお客様におかれましては、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
2025年4月22日 12時00分掲載
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平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年4月21日 13時00分に掲載させていただきましたサービス復旧につきまして、
弊社対処が完了し、2025年4月21日 16時00分にサービス停止を解除させていただきました。
しかしながら、外部からの攻撃が継続しており、サービスの高負荷状態が続き、
Active!mail(Webメール)へのアクセスが不安定な状況となっております。
本件につきましては、引き続き、高負荷への対処を進めております。
サービスの再開をお待ちいただいていたお客様方におかれましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
引き続き、本ページにて進捗をご案内いたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
2025年4月21日 16時20分掲載
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平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、Active!mail(Webメール)へ外部からの攻撃を確認したため、
9時18分より一時的にサービスを停止しております。
引き続き問題対処中ですが、サービス復旧目途は以下を予定しております。
■サービス復旧目途
2025年4月21日(月) 17:00 お客様ご利用再開予定
対策状況により、スケジュール前後する可能性がございますが
状況については本ページを更新いたします。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません
2025年4月21日 13時00分掲載
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平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年4月21日(月) Active!mail(Webメール)へ外部からの攻撃を確認したため、
9時18分より一時的にサービスを停止しております。
QUALITIA（開発元）から発表されている脆弱性が起因するものと推察しております。
※本事象については、急ぎ対応を進めております。
状況の進捗については本ページを更新いたします。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
