【FLEX・DC+：重要：29347】ネットワーク障害復旧のお知らせ

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年9月3日(火)、DC+、FLEX及びFLEXクラウドの一部のお客様において
上流ネットワークにて障害が発生し、通信が不安定な状態となっておりました。
当社にて対応を実施し、現在は復旧しております。

以下、障害の詳細です。

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■発生日時
2024年9月3日(火) 11時36分～ 12時02分(24時間表記)

■影響範囲
DC+、FLEX及びFLEXクラウドの一部のお客様

■障害の影響
上記時間帯で、通信が不安定な状態が発生しました。

■障害の原因
外部からの大量通信を受信したことよりネットワーク機器の高負荷となり
通信が不安定となっておりました。

■当社での対応
外部からの大量通信を遮断し、復旧いたしました。
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対象のお客様には別途メールで案内いたします。

この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。