平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2024年9月1日(日)、仮想専用サーバーにて提供しております一部サーバーで、
収容物理ホストの一時的な高負荷により、サーバーにアクセスしづらい状況が発生しました。
当社にて対応を実施し、現在は復旧しております。
以下、障害の詳細です。
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■発生日時
2024年9月1日(日) 15時55分 ～ 16時10分
■対象サービス
下記プランの一部のサーバー
・専用サーバー3G 1シリーズ
・旧専用サーバー 50
■障害の影響
上記時間帯で、ウェブサーバーにアクセスしづらい状況が発生しました。
■障害の原因
収容物理ホストにおける特定プロセスによる高負荷
■当社での対応
原因となっていたプロセスを停止し、復旧いたしました。
現在は正常にご利用いただけます。
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この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。
