平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます
年末年始の営業時間を下記の通りご案内いたします。
事前に営業時間をご確認の上、ご利用ください。
よろしくお願い申し上げます。
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■年末年始の営業時間のお知らせ
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●サーバーの監視・管理・障害対応
年末年始も24時間無休で監視、対応いたします。
●サポート
・メール／Twitter／FaceBook
2021年1月1日(金) 、1月2日(土)は休業いたします。
お問い合わせは受付しておりますが、ご返信は1月3日(日)以降となります。
・電話サポート
2020年12月26日(土) から 2021年1月4日(月) まで休業いたします。
2020年12月25日（金） 10:00～17:00
2020年12月26日（土） 休業日
2020年12月27日（日） 〃
2020年12月28日（月） 〃
2020年12月29日（火） 〃
2020年12月30日（水） 〃
2020年12月31日（木） 〃
2021年 1月 1日（金） 〃
2021年 1月 2日（土） 〃
2021年 1月 3日（日） 〃
2021年 1月 4日（月） 〃
2021年 1月 5日（火） 10:00～17:00
※専用サーバーFLEXの専用電話窓口は、年末年始も24時間営業いたします。
※電話サポート窓口休業期間中は、メールでお問い合わせください。
※各種設定やマニュアルなど当社サービスをご利用いただく際に役立つ情報を
サポートサイトに掲載しております。是非ご活用ください。
◆サポートサイトアドレス：https://support.kagoya.jp/
●ドメイン・SSLやライセンスなど各種申請代行手続き
ドメイン・SSLやライセンスなどの各種申請については、
通常通りコントロールパネルからお申し込みいただけます。
年末年始は申請の混雑が予想されます。企業認証SSLなどの審査が必要な申請は、
余裕を持った申請手続きをお願いいたします。
12月23日(水)以降に受け付けました各種申請の審査手続きは1月5日(火)より再開いたします。
2020年12月23日（水） 各種申請代行手続き停止（受け付けのみ可能）
2020年12月24日（木） 〃
2020年12月25日（金） 〃
2020年12月26日（土） 〃
2020年12月27日（日） 〃
2020年12月28日（月） 〃
2020年12月29日（火） 〃
2020年12月30日（水） 〃
2020年12月31日（木） 〃
2021年 1月 1日（金） 〃
2021年 1月 2日（土） 〃
2021年 1月 3日（日） 〃
2021年 1月 4日（月） 〃
2021年 1月 5日（火） 各種申請代行手続き開始
●プラン変更
プラン変更については、コントロールパネルよりお申し込みいただけます。
当社での作業は、1月3日(日)以降となります。
●新規お申し込み
・オンラインサインアップによるお申し込み
通常通り24時間受け付けております。
・郵送によるお申し込み
12月25日(金)15時以降の受領分については、1月5日(火)以降の登録となります。
2020年12月25日（金） 通常営業（15時受領分まで）
2020年12月26日（土） アカウント登録手続き停止
2020年12月27日（日） 〃
2020年12月28日（月） 〃
2020年12月29日（火） 〃
2020年12月30日（水） 〃
2020年12月31日（木） 〃
2021年 1月 1日（金） 〃
2021年 1月 2日（土） 〃
2021年 1月 3日（日） 〃
2021年 1月 4日（月） 〃
2021年 1月 5日（火） 通常営業
※専用サーバーFLEX のお申し込みについては、
オンラインと郵送どちらとも、2020年12月26日(土) から 2021年1月4日(月) まで
登録手続きを休業いたします。余裕を持った申請手続きをお願いいたします。
