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お知らせ

令和元年台風第15号の影響による災害のお見舞いとサービス支援措置のお知らせ

2019年09月26日

平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

令和元年台風第15号により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈りいたします。

カゴヤ・ジャパン株式会社では、災害救助法の適用地域のお客様を対象に
下記の支援処置を実施いたします。

<対象となるお客様>
カゴヤ・ジャパン株式会社のサービスをご利用されており、ご登録住所が
内閣府発表の「令和元年台風第15号の影響による停電に伴う災害救助法の適用について・令和元年台風第15号による災害にかかる災害救助法の適用について
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html)」
で指定された災害救助法適用市町村であるお客様

<対象サービス>
カゴヤ・ジャパン株式会社が提供中のサービス

<支援措置>
ご利用料金お支払い期限の延長
支援期間:2019年9月1日~2019年12月31日

今回の停電に伴い、サービス利用料金のお支払いが困難になりましたお客様につきまして、
ご入金期限の延長やサービス停止の一時回避などの支援措置を実施いたします。
また、ドメインの更新費用やSSLサーバー証明書の更新手続き費用に関しましても、
支援措置を実施いたします。

■お問い合わせ
https://support.kagoya.jp/contact/

皆さまの安全と、被災地における一日も早い復旧および復興を、心よりお祈り申し上げます。