障害情報

【KIR 重要:16891】当社メールサーバーでの障害につきまして

2018年05月17日

 

平素は当社サービスをご利用いただきありがとうございます。

共用メールサーバー(mas16.kagoya.net)で、5月17日午前10時02分 から 午前11時40分まで、
メールの遅延が発生しておりました。

以下に詳細情報をお知らせいたします。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
発生日時:5月17日(木) 午前10時02分頃 から 午前11時40分
発生原因:メールサーバーへのアクセス集中による高負荷
影響範囲:共用メールサーバー mas16.kagoya.net をご利用のお客様
影響内容:上記時間帯で最大35分間のメール遅延が発生
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

遅延していたメールは、午前11時40分には、全て配送が完了しました。
当障害による、メールのロストはございません。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

お客様サポート

PAGE TOP