メンテナンス情報

【KIR:259715】メールセキュリティアプライアンスメンテナンスにつきまして

2018年04月04日

 

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

メールプラン エンタープライズでご利用いただいております
セキュリティアプライアンス(WatchGuard XTMシリーズ)について
2018年4月16日16時59分(日本時間)以降、現行のAVG社の
アンチウイルスシグネチャーの配信が終了するとの連絡が当社宛にございました。

対応のため、期日までにFireware OSバージョンをv11からv12へアップデートいたします。

メールプラン エンタープライズでご利用いただいております
セキュリティアプライアンス(WatchGuard XTMシリーズ)におきましては
2018年4月4日(水)~16日(月) 午前1時~午前4時の間で
ファームウェアのバージョンアップを実施いたします。

必須の作業のため、お客様からの日程変更を承れません。
ご了承ください。

該当のお客様には実施日時等を別途メールにてご連絡いたします。

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作業日:作業日:4月4日(水)~16日(月)
作業時間帯:午前1時~午前4時
作業内容 :セキュリティアプライアンス ファームウェアバージョンアップ
影響   :作業時間中、メールサーバーへの接続ができなくなります
      (10分以内の通信断が1回ないし2回発生します)
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※本作業においてメールの遅延は発生しますが、欠損はございません。

お客様にはご不便をおかけいたします。
何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。

お客様サポート

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