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主な機能
メールアプリケーション
- グループメール管理
- メールアプリケーションの追加
（5システム、各10アカウント登録可） - メール履歴管理
- メール履歴の詳細検索・あいまい検索
- メールサーバーの複数設定
- 処理一覧/受信一覧/送信一覧
- 送受信メールのフォルダ管理
- アラート機能
- メールスレッド表示/修復
- メールの緊急度設定
- 区切り線の設定
- 受信時の自動振り分け
- メール処理状況管理
- 送受信メールデータのインポート（eml形式）/エクスポート
- 操作アクセス権（閲覧/編集/削除/送信/ファイル出力）
- メール担当者管理
- メール作業者管理
- 顧客情報・顧客履歴の自動表示
- メール項目のカスタマイズ
- 受信メール内容のメール通知
- トップ画面へお知らせ掲示
- メールへのコメント書き込み
- 自動受信
- 受信メールの差出人情報（From）の変換
- 署名の設定（複数設定可能）
- 差出人（From）の設定（複数設定可能）
- メールから顧客情報抽出の条件設定
- メールデータ 一括削除
- 受信時の処理状況の自動設定
- メール編集中の排他制御
電話・訪問履歴
- 電話・訪問履歴管理
- 電話・訪問履歴の詳細検索・あいまい検索
- 電話・訪問履歴フォーム設計
- 一覧の絞込表示
- 表示項目カスタマイズ
- 電話・訪問データのCSVファイルからのインポート・エクスポート
- 操作アクセス権（閲覧/作成/変更/削除/ファイル入出力）
- トップ画面へのお知らせ掲示
- 電話・訪問履歴へのコメント書き込み
- 作成時に関係者へメール通知
- 履歴の再利用作成
- データの一括削除
顧客管理
- 会社情報・個人情報の管理
- グループ管理
- 顧客ごとの履歴管理
- 顧客データのクリック検索・詳細検索・あいまい検索
- 顧客データのインポート（バッチ読み込み）/エクスポート
- 操作アクセス権（閲覧/登録/変更/削除/ファイル入出力）
- 顧客の担当者管理
- 顧客管理のフォーム設計
- 表示項目のカスタマイズ
- 顧客データ項目ごとの閲覧アクセス権
- 部課別の管理
テンプレート
- メールテンプレートの作成
- 予約語の設定
- テンプレート自動挿入の条件設定
- 操作アクセス権（閲覧/作成/変更/削除/ファイル入出力）
- 添付ファイル指定
- データの一括削除
- テンプレートのインポート/エクスポート
一斉配信
- メール一斉配信機能
- 一斉配信の履歴管理
- 一斉配信停止管理
- CSVファイルからの配信先指定
- 一斉配信トップ画面へお知らせ掲示
- 一斉配信メールの再利用作成
- 一斉配信先リストのファイル出力
- 一斉配信データへのコメント書き込み
- 一斉配信エラー管理
- 操作アクセス権（閲覧/編集/削除/送信）
- データの一括削除機能
集計レポート
- メール・電話・訪問データの集計・グラフ表示
（担当者別・項目別・期間別） - 顧客データの集計・グラフ表示
（会社項目別・個人項目別） - 集計条件の設定
- 印刷用画面
システム設定
- ライセンス履歴の確認
- システム管理権限の委譲
- ログイン認証管理
- ユーザー管理
- グループ単位でのアクセス権、各アプリケーション操作アクセス権設定
- ログ機能（ログイン/ファイル入出力/閲覧/登録/変更/削除 など）
- データベースファイルの定期チェック
- メンテナンスモード
- データ退避
- 複数システムの追加（オプション）
サイボウズ製品との連携
- サイボウズ Office 8/サイボウズ Office 7/サイボウズ Office 6/AG/サイボウズ Office 4ユーザー情報連携
- サイボウズ Office 8/サイボウズ Office 7/サイボウズ Office 6/サイボウズ デヂエ 8/サイボウズ ガルーン 2共通認証
- サイボウズ Office 8/サイボウズ Office 7/サイボウズ Office 6/サイボウズ ガルーン 2 トップページへの通知
その他
- ユーザー名簿
- 共有リンク
- アプリケーションの名称・アイコンの変更
- 個人ごとの画面、初期値のカスタマイズ
- 画面のデザイン選択
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