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メールワイズ


お客様対応の全てが見えるグループメールシステム
「サイボウズ メールワイズ」は複数人でメール対応を共有するWebグループメールシステムです。
メールデータをサーバーで安全に一元管理し、対応状況が共有できるので、個人メーラーでの対応にありがちな二重対応や対応漏れの心配もありません。
(活用例)サポートセンター、営業部門、人事部門など

メールワイズ導入イメージ
KAGOYA Internet Routingでは「メールワイズ 4.0.4」をご提供いたします。
メールワイズの特長- 対応漏れ、二重対応を防止効果
誰がいつどのような対応をしているのかみんなで確認できるので、対応漏れや二重対応の心配がありません。 - スピーディーな対応の実現
複数の担当者によるメール処理状況の確認に加え、「大至急」フラグの設定により迅速なメール返信体制を実現します。 - 過去履歴の明確化
どの担当者がいつどのような対応をしたのか、一目瞭然なので、過去履歴検索の手間が省略できます。 - 個人情報の分散を防止
大切なお客様の情報はサーバー上に集約でき、各クライアントパソコンに分散されることがありませんので個人情報保護の観点からも安心です。
ご利用料金
会員専用コントロールパネルからインストールするメールワイズは60日間無料ですべての機能がご利用いただける試用版となっております。 試用期間終了後、続けてご利用になる場合にはサービスライセンスのご購入が必要です。
なお、サービスライセンスはメールワイズの公式サイトでご購入いただけます。
お申込み
スタンダードプラン、Bプラン、専用サーバー3Gをご利用中の方はコントロールパネルからログインしてすぐにご利用いただけます。
オンラインマニュアル

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