共用サーバー、レンタルサーバーのカゴヤ・ジャパン

平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

本日、16時29分頃から16時31分頃まで上位プロバイダーのDNSサーバに障害が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
本日の障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。

■不具合詳細
1.発生時刻：2010年03月18日（木）16時29分頃から16時31分頃まで
2.影響対象：全エリア(全都道府県)にて弊社の提供する接続サービスをご利用のお客様
3.対象機器：上位プロバイダDNSサーバ（202.216.224.38, 202.216.229.38）
4.障害原因：現在調査中です。
5.影響内容：メール送受信時におけるメールサーバへの接続、Web閲覧、などに時間がかかる、あるいは出来ない場合がある。
6.影響詳細：弊社の接続サービスをご利用のお客様がインターネットご利用時に名前解決に時間がかかる、あるいは失敗する場合がある。
※名前解決を行わないアプリケーション、通信には影響ございません。