HDDクロークサービス
オプション/コロケーション
KAGOYA 専用サーバー FLEX

システム完成時にRAID構成のHDDを抜き出して保管する事で、万が一の障害時でも通常のバックアップと異なり、保管したHDDと差し替えるだけの素早い復旧を実現できます。
※HDDクロークサービスをご利用いただけるのはRAID1構成の場合のみとなります。

1. お客様がクロークHDDを使用して復旧をご希望の場合
   該当HDD + 空のHDDにて復旧
2. お客様がクロークHDDを使用せずに復旧をご希望の場合
   通常のOS再インストール

HDD障害が起こった場合、クロークしたHDDにて復旧をご希望の場合は作業代行依頼書に必要事項をご記入の上、FAXにてお送りください。
障害対応についての詳細は「障害対応について」をご確認ください。

お客様からの作業依頼にて復旧する場合

上記 A. の手順を適用 （作業費：10,500円）

1. 『HDDクロークサービス申込書』をダウンロードして印刷、必要事項を記入の上、原本をカゴヤに送付。
2. 弊社よりお客様にお電話にて確認の電話をいたします（ご本人の確認、作業日の調整等）。
3. 作業開始。
4. 作業終了（保管）後、速やかに『HDDクロークサービス作業完了報告書』をお客様へFAXさせていただきます。